Termos do Serviço

Estes termos regulam as compras feitas na loja Ateliê das Suculentas.

Quem somos

Ateliê das Suculentas · CNPJ 50.845.108/0001-53 · Ipiranga, São Paulo/SP. Atendimento pelo WhatsApp (11) 98079-8516 e e-mail saopaulosuculentas@gmail.com, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Pedidos personalizados e eventos

• Pedido mínimo de lembrancinhas: 15 unidades.
• Enviamos a arte para sua aprovação antes de produzir. O prazo de produção conta a partir da aprovação.
• Para eventos com data marcada, confirmamos a viabilidade do prazo antes do pagamento e agendamos a entrega.
• Alterações de quantidade ou personalização após a aprovação podem ajustar prazo e valor.

Preços e pagamento

Pagamento via PIX, com 5% de desconto à vista, ou cartão em até 12x (condições exibidas no checkout). Os preços podem ser atualizados sem aviso, valendo o preço vigente no momento da compra.

Produtos

Suculentas são plantas naturais e podem variar levemente de formato e tom em relação às fotos, porque cada peça é única. As condições de troca estão na página Trocas e Devoluções e os prazos na página Entregas e Prazos.

Privacidade e legislação

Tratamos seus dados conforme a nossa Política de Privacidade e a LGPD. Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.